Dépannage informatique autour de Grenoble
Grenoble informatique dispose d’une expertise reconnue dans ce domaine.
Vous pourrez profiter de nos conseils sur vos achats ainsi que l‘entretien de votre équipement. Quand un problème survient, vous pouvez compter sur notre réactivité pour vous apporter la solution adéquate.
Réparer son ordinateur à Grenoble
La satisfaction du client est notre priorité !
Il nous est possible de vous résoudre le problème à distance
Une mauvaise prise en charge de votre problème peut engendrer des dommages irréversibles sur votre matériel
Quand vous avez un besoin de dépannage informatique, il est nécessaire de comprendre plusieurs choses :
- D’où vient la panne ?
- Après quoi est survenue la panne ?
- Y a-t-il un antivirus sur le pc ?
- Êtes-vous connectés au réseau internet ?
- Y a-t-il eu des messages avant la panne ?
- Avez-vous changé du matériel récemment ?
- Avez-vous fait des sauvegardes de vos données sur le disque dur sur un autre support informatique ?
- Quel système d’exploitation avez-vous ?
Nettoyage et dépoussiérage d’ordinateurs sur Grenoble
Votre ordinateur doit être nettoyé régulièrement pour un fonctionnement optimal et ainsi prolonger sa durée de vie. La poussière peut être la cause de nombreux dysfonctionnements : Court-circuit sur la carte mère, dysfonctionnement des ventilateurs donc risque de surchauffe du CPU, de la carte graphique ou de l’alimentation.
Nettoyage de votre disque dur
Votre ordinateur présente des dysfonctionnement (lenteur, bug.). Votre ordinateur ne vous donne pas entière satisfaction et ne répond plus à vos attentes ?
Grenoble informatique peut vous aider à mettre en place des solutions pour que votre ordinateur soit plus rapide et augmenter votre productivité
Formatage et réinstallation
Une prestation de qualité pour une remise en état globale de votre système, vos logiciels, et pilotes de périphériques. Indispensable Une révision périodique de votre ordinateur vous permettra d’être à jour et de rallonger sa durée de vie :
- Formatage du disque dur et partitionnement
- Installation du système d’exploitation Windows 10 ou 11
- Réinstallation de tous les pilotes systèmes (à partir du site du constructeur)
- Activation de Windows et installation des mises à jour de Windows et des pilotes.
- Optimisation des performances de votre ordinateur : services et programmes au démarrage
- Installation de vos logiciels de base (à partir de vos licences éditeurs)
- Installation de notre pack (suite bureautique, logiciel de gravure, logiciel de retouche photo)
Dépannage PC / Mac
Les TPE-PME n’ont souvent pas le temps, ni les compétences pour se consacrer au dépannage de ses ordinateurs.
Pour vous éviter de perdre du temps, Grenoble Informatique vous propose un service de dépannage pour vos ordinateurs, qui est adapté aux contraintes de votre activité, et à vos besoins.
Concernant le dépannage PC et Mac des TPE, Grenoble Informatique vous propose les prestations suivantes :
- Audit de votre parc informatique
- Remplacement ou mise à niveau de vos machines en fonction de nos recommandations
Univers mac
Univers PC
Un diagnostic complet de votre ordinateur Mac est effectué par un spécialiste informatique Apple afin de déterminer s’il s’agit d’un problème logiciel ou bien matériel.
Notre technicien vous donnera les options et les devis relatifs au dépannage de votre mac.
Windows planté, portable lent ? Votre ordinateur portable fait des siennes ? Il est devenu lent ou bien même planté complètement et son utilisation devient hasardeuse et problématique ?
Pour retrouver un ordinateur portable en pleine forme, contactez-nous afin que l’on vous fasse un devis de réparation.
Réparer son ordinateur portable sur Grenoble
Réparation clavier
Clavier usé, touche manquante, lettres non prises en compte ou simple déformation due aux chocs ; il est parfois nécessaire de procéder au remplacement du clavier d’un ordinateur portable. Nous procédons au remplacement de clavier pour toutes les marques de machine portable.
Ecran (dalle)
Si l’écran TFT/LCD de votre ordinateur portable a subi des dommages, une réparation peut être effectuée à moindre coup.
Les pannes d’écran sont principalement de deux ordres :
- L’écran de votre ordinateur portable est brisé et son remplacement s’avère indispensable,
- L’écran de votre ordinateur portable n’est pas brisé mais ne produit tout simplement pas d’affichage. Dans ce cas un changement de pièces moins coûteux que le remplacement intégral d’écran vous sera proposé.
Ventilation
Le changement ou le nettoyage du ventilateur peut s’avérer indispensable quand votre ordinateur portable s’éteint subitement sans aucune forme d’erreur logicielle et redémarre tout à fait normalement.
Il faut également refaire les contacts thermiques. Il est vraisemblable que le ventilateur ne refroidisse plus suffisamment votre machine et que sa sonde thermique de surveillance décide l’arrêt électrique immédiat.
Dans ce cas, un nouveau ventilateur apporte la réponse durable et sûre à votre problème d’extinction d’ordinateur PC portable.
Problèmes électriques
Votre ordinateur portable ne s’électrifie pas. Aucune lumière LED ne s’allume quand vous branchez votre machine au secteur.
PC portable ne s’allume absolument pas quand vous appuyez sur le bouton d’allumage ON/OFF, il est alors probable qu’un problème électrique dû au dysfonctionnement d’un composant empêche votre ordinateur portable de fonctionner. Après diagnostic nous vous proposerons une solution de dépannage informatique de votre ordinateur portable au moindre coût et dans les délais les plus courts.